Klantportalen en dashboards op jouw gegevens

Een rapportage is een momentopname die iemand met de hand samenstelt. Een dashboard haalt de cijfers zelf op en signaleert wanneer iets buiten de grenzen valt die je hebt ingesteld. Het verschil zit dus in de actualiteit en in wie het werk doet.

Vaak wel. We koppelen met boekhoudpakketten zoals Exact Online en AFAS, met CRM's zoals HubSpot en Dynamics, met planningstools en met eigen databases. Daarvoor is een API nodig of toegang tot de database. Wij zoeken vooraf uit of jouw pakket dat biedt, zodat je niet halverwege voor een verrassing staat.

Dat bepaal jij per onderdeel. Realtime bij voorraad of planning. Elk kwartier of één keer per nacht waar dat genoeg is, want elke koppeling kost capaciteit bij de bron. We kiezen dat samen op basis van welke beslissing je ermee neemt.

Rechten regelen we per gebruiker en per rol. Een monteur ziet zijn eigen planning, een klant alleen zijn eigen dossier en de directie het geheel. We loggen wie wat heeft ingezien, zodat je dat later kunt aantonen.

We brengen doel, grondslag, gegevens en bewaartermijnen vooraf in kaart. Tijdens de bouw gebruiken we onder meer versleutelde verbindingen, rollen, logging en dataminimalisatie. We toetsen de applicatie aan de OWASP Top 10.

Dat hangt vooral af van de databronnen, koppelingen, rechten en berekeningen. Na onderzoek van de systemen en gewenste schermen krijg je een kostenindicatie. Na het vastleggen van de scope kunnen we een vaste prijs afspreken.